早在今年5月，国家7部委就规定，超过有效期尚有资金余额的购物卡，发卡人应提供激活、换卡等配套服务。然而，由于没有具体实施细则和罚则，因此几个月过去了，记者昨日走访各大超市实地调查发现，想要给已过期的购物卡延期并非易事，很多商家对过期时间有要求，延期后也要限期使用，最短的甚至只有一天。

过期还能用吗？

有商家续卡限当天用完

目前我市主要大型商超的预付卡都有使用期限，期限从一年至三年不等。记者采访中了解到，商场都对购物卡设有缓冲期，有的商场会自动延期，有的则需要到商场办理手续才可继续使用。

在西岗区一家大型超市，前台服务人员告诉记者，如果购物卡过期，可以到大单购物中心办理续卡，没有其他限制，只是1000元以上的需要提供个人身份证明；在西安路一家超市，任何一个收银台都可以办理续卡，但是续卡使用期限是一年；另外一家大型超市有新旧两种购物卡，新卡是磁条卡，目前不存在期限问题。旧的芯片卡如果过期，可以办理续卡，但这种延期时间只有1天!即需在续卡后当天内将余额全部消费掉。此外，该超市的规定是，在延期的期限内只能一次性消费使用。

为何设有效期？

发卡收益超过直接卖商品

至于为什么要在购物卡上注明有效期，一家商场的负责人告诉记者，购物卡上注明有效期主要是从财务筹划方面考虑，形成良性循环。

一位业内人士坦言，对于商家而言，发行购物卡的最大好处就是还没有卖出商品，钱就先回来了。如此轻易、无息获得的大笔现金流，甚至已经超出了银行贷款，成为企业周转资金的重要组成部分。此外，消费者持卡购物不可能仅限于卡面额度，因此超额部分也是商场的一大利润来源。

此外，不要小看了卡中少量的余额，如果全都计算在一起，总数也很可观。“相当于商场没卖出任何商品却白白赚到了钱。 ”一名倒卖购物卡的“黄牛”透露，一个商场如果按照发行面值总计100万元的卡计算，最起码有4万元因为遗失、过期等原因会永远沉淀，进入商家的腰包。

记者了解到，目前大连市几乎所有的大型商场和超市，甚至餐饮娱乐场所都已经开办了商业预付卡业务，每年发卡金额超过10亿元。如果按照“黄牛党”的说法，每年仅残值就达4000万元。

为何商家不提醒？

过期约定细则处于法律空白

虽然大部分预付卡都有使用期限及续期规定，但记者调查中也发现，在购买时很少有消费者会注意到这一点，而商超方面也不会与消费者签订相关的用卡合约。

记者以客户身份在几家超市办卡时发现，购买程序非常简单，只需填写一张登记表，内容包括购买卡片的单位名称、联系地址、购买面值等，而这些主要是为了开发票使用。即便在记者咨询办卡细则时，工作人员也未提示预付卡应在有效期内使用、有效期长短等信息，而办卡服务中心也未见贴有详细的购物卡使用细则规定。

此外，记者还发现，除个别超市的卡片背面印有“过期无效”、到期后“余额不退”等字样外，其余商超预付卡上只印有“有效期至×年×月×日”的字样，并无对有效期满后的约定。

记者了解到，尽管今年5月国家7部委联合下发的《关于规范商业预付卡管理的意见》规定，“为防止发卡人无偿占有卡内残值，方便持卡人使用，记名商业预付卡不设有效期，不记名商业预付卡有效期不得少于3年。对于超过有效期尚有资金余额的，发卡人应提供激活、换卡等配套服务”。但对于这类商超预付卡的收费、投诉、保密、赎回、清退等业务具体实施细则和罚则，目前还处于法律空白阶段。据悉，商务部已着手拟定《单用途预付卡发行管理办法》，对其进行具体约定。

说法

卡内余额商家无权占为己有

虽有部分商家在预付卡背后注明 “应在有效期内使用，过期无效，卡内余额不退”等字样，但法律界及消协的相关负责人表示，商家自行规定预付卡续期时限、余额不退还等条款，涉嫌侵犯消费者权益。

大连市律师协会民商法委员会副主任张荣君认为，购物卡中预付资金的所有权属于消费者，商家无权挪用、挤占，更无权占为己有。即使规定出台前预付卡已过期，发卡人也应退还给消费者，否则属于不当得利，消费者可以依法主张返还。

建议

细则出台以前时限双方协商

而消协相关负责人也表示，既然有国家规定，商家就有义务激活到期卡片。而在激活时设置各种门槛，肯定是不合理的。目前的问题在于国家相关规定没有细化，让商家钻了空子。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者有自由选择权，双方之间有邀约，激活后使用期只有一两天肯定是不合理，短期内不一定能买到自己想要的产品。不过，时间无限延长也为难商家，具体时限应以双方都能接受的方式解决。 记者王磊